Online csapatmunka kis irodákban

Forrás: az én irodám

Az Invitel NetWorknek köszönhetően már a kis irodák számára is elérhető egy olyan infokommunikációs alap-infrastruktúra, amely egyszerűsíti, hatékonyabbá teszi a csapatmunkát. A rendszer alkalmazásairól Bordás Jánossal, az Invitel üzleti szegmens és termékmenedzsment igazgatójával beszélgettünk.

Főképp mely vállalkozásokat célozták meg az új szolgáltatás rendszerrel?
Bár kollaborációra, azaz együttműködésre már akár egy néhány fős társaságnak is szüksége lehet, mi alapvetően nem a két-három fős mikrovállalkozásoknak szánjuk az alkalmazásokat, hanem inkább a kkv szektornak. Szóba jönnek persze a nagyobb cégek is, bár nagyvállalati szinten ez az infrastruktúra, ha nem is minden elemével, de általában rendelkezésre áll. Gondolok itt főleg az Exchange-re, mint céges levelezőrendszerre. A nagyvállalatoknál a NetWork szolgáltatáscsomag akkor válik igazán relevánssá, amikor az outsourcing igénye fölmerül. A teljes szerverpark kiszervezésének gondolata egyre több nagyvállalatban fölvetődik, újabban már az alkalmazások vonatkozásában is. Nagyvállalatoknál ilyen esetben működhet a bérelhető informatikai alkalmazások modellje.

Profil alapján meg lehet határozni a célcsoportjukat?
Nem igazán, hiszen minden olyan cég szóba jöhet, amely több helyszínen dolgozik, több telephelye van, vagy éppen a munkatársai vannak folyamatosan mozgásban.

Az ingyenesen elérhető rendszerek mennyire jelentenek konkurenciát?
Az e-mail esetében elvileg az ingyenesen elérhető rendszerek lehetnek a versenytársak, de ezek semmiképpen nem üzleti alkalmazások. Ahol már felmerül az igény arra, hogy a munkát a kollégák összehangolják, közös naptárat használjanak, ott megjelenik az igény egy komolyabb rendszerre. A mi alkalmazásainkhoz nincs szükség másra, mint internet kapcsolatra: az előbb is láthatta, ahogy egy kolléga Münchenből jelentkezett be a megbeszélésére. Ő bárhol ülhetne a világban, akár egy szállodai szobában is - ugyanígy láthatnánk az elérhetőségi állapotát, tudnánk, mikor milyen programon vesz rész, mikor zavarhatjuk.




A cégekkel hogyan ismertetik meg az alkalmazások működését?
Az interneten megtalálhatók a demók, de emellett felhasználói segédanyagokkal is felkészítjük az ügyfeleket a rendszer használatára - személyes oktatásra emiatt nincs is szükség. Fönntartunk egyébként egy éjjel-nappal elérhető helpdesket is, amely a technikai jellegű kérdéseket segít megválaszolni. Változó amúgy, hogy az egyes cégeknél mennyire érettek az új technológiákra. Ahol viszont bevezetik, a rendszer használatát általában nagyon gyorsan elsajátítják, hiszen nincs szó bonyolult dologról, az alkalmazásokba épített ikonok magukért beszélnek, könnyen meg lehet érteni őket.

Mire számítanak, az Invitel NetWork mely elemére lesz a legnagyobb kereset?
Mivel az e-mail az együttműködés legelterjedtebb formája, vélhetően a levelezőrendszerre. Ez alatt persze nem csak magát a levelezést értem, hanem a közös munkatervezést, a közös naptárhasználatot is.. Ezt követi a Meeting szolgáltatás, amelyre szintén rengeteg cégnek szüksége lehet - talán többnek is, mint gondolnánk. Ennek oka, hogy bár kevesen számolnak utána, de éves szinten rengeteg költséget meg lehet takarítani egy ilyen alkalmazás használatával, gondoljunk egyrészt  az útiköltségre másrészt az utazással kieső idő alternatív hasznosságára. A SharePoint, a közös dokumentumhasználat előnyei is gyorsan megmutatkoznak a gyakorlatban, hiszen az alkalmazás szükségtelenné teszi a dokumentumok tucatnyi verziójának e-mailben való küldözgetését. Az Auto Save komponens olyan kiegészítő szolgáltatás, amely nagyban fokozza a biztonságot, több szervert alkalmazva szigorú biztonsági előírások szerint működik. Ilyen rendszer a kkv-k zömének nem áll rendelkezésére, a mi szolgáltatásunk részeként viszont több szerveren tárolva teljes biztonságban tudhatók a céges adatok. Azok körében tehát, akiknek fontos az adatok biztonsága - amit mi az egyik legnagyobb értéknek tartunk a cégek életében -, népszerű lehet a mi megoldásunk.

Olvasta már?

További cikkek a rovatból